Започнете да пишете
Научете как работи законовата и търговската гаранция, условията за обслужване и къде да изпратите своя продукт.
Когато поръчате продукт с допълнителна търговска гаранция, ПАНЦЕР – Пламен Илиев ЕТ ще Ви издаде гаранционна карта с всички условия. Ако няма допълнителна търговска гаранция, винаги имате законова гаранция за съответствие с договора за продажба.
За сервизен адрес, OEM части и отговори на чести въпроси — ЧЗВ на /support.
ВАЖНО: гаранцията не покрива консумативи и части с ограничен живот като батерии, филтри и др.
Освен, ако в описанието на продукта не е упоменато друго
Обслужването се извършва само в сервизите, посочени в гаранционната карта на производителя, с всички документи и пълна окомплектовка на продукта. Преди да изпратите продукт за гаранционна или сервизна обработка, свържете се с нас чрез /support за указания. Почистете продукта добре преди изпращане — иначе обслужването може да бъде отказано или да се начисли такса за почистване.
Не изпращайте продукти преди потвърждение. За марки и гаранционни случаи се свържете първо през pancer.bg/support или 0886 45 40 43 / info@pancer.bg. Ще получите конкретни указания. Работно време за телефон, email и сервизни запитвания: понеделник–петък: 9:00 - 17:00, събота: 10:00 - 12:00. Онлайн поръчки могат да се правят по всяко време. Телефонните, email и сервизните запитвания се обработват в публикуваното работно време. Извън него не се гарантира незабавен отговор.
Работно време за телефон, email и сервизни запитвания: понеделник–петък: 9:00 - 17:00, събота: 10:00 - 12:00. Онлайн поръчки могат да се правят по всяко време. Телефонните, email и сервизните запитвания се обработват в публикуваното работно време. Извън него не се гарантира незабавен отговор.
Имате въпрос? Ние сме тук, за да помогнем.
%20--%3e%3cdefs%3e%3cstyle%3e%20.st0%20{%20fill:%20%23fff;%20}%20%3c/style%3e%3c/defs%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M476.9,161.1c-41.9-42-97.7-65.1-157-65.1-122.4,0-222,99.6-222,222,0,39.1,10.2,77.3,29.6,111l-31.5,115,117.7-30.9c32.4,17.7,68.9,27,106.1,27h.1c122.3,0,224.1-99.6,224.1-222,0-59.3-25.2-115-67.1-157h0ZM319.9,502.7c-33.2,0-65.7-8.9-94-25.7l-6.7-4-69.8,18.3,18.6-68.1-4.4-7c-18.5-29.4-28.2-63.3-28.2-98.2,0-101.7,82.8-184.5,184.6-184.5,49.3,0,95.6,19.2,130.4,54.1,34.8,34.9,56.2,81.2,56.1,130.5,0,101.8-84.9,184.6-186.6,184.6ZM421.1,364.5c-5.5-2.8-32.8-16.2-37.9-18-5.1-1.9-8.8-2.8-12.5,2.8-3.7,5.6-14.3,18-17.6,21.8-3.2,3.7-6.5,4.2-12,1.4-32.6-16.3-54-29.1-75.5-66-5.7-9.8,5.7-9.1,16.3-30.3,1.8-3.7.9-6.9-.5-9.7s-12.5-30.1-17.1-41.2c-4.5-10.8-9.1-9.3-12.5-9.5-3.2-.2-6.9-.2-10.6-.2s-9.7,1.4-14.8,6.9c-5.1,5.6-19.4,19-19.4,46.3s19.9,53.7,22.6,57.4c2.8,3.7,39.1,59.7,94.8,83.8,35.2,15.2,49,16.5,66.6,13.9,10.7-1.6,32.8-13.4,37.4-26.4s4.6-24.1,3.2-26.4c-1.3-2.5-5-3.9-10.5-6.6h0Z'/%3e%3c/svg%3e)
%20--%3e%3cdefs%3e%3cstyle%3e%20.st0%20{%20fill:%20%23fff;%20}%20%3c/style%3e%3c/defs%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M508.3,113.9c-12.7-11.7-64.1-49-178.7-49.5,0,0-135.1-8.1-200.9,52.3-36.6,36.6-49.5,90.3-50.9,156.8s-3.1,191.1,117,224.9h.1l-.1,51.6s-.8,20.9,13,25.1c16.6,5.2,26.4-10.7,42.3-27.8,8.7-9.4,20.7-23.2,29.8-33.7,82.2,6.9,145.3-8.9,152.5-11.2,16.6-5.4,110.5-17.4,125.7-142,15.8-128.6-7.6-209.8-49.8-246.5h0ZM522.2,351c-12.9,104-89,110.6-103,115.1-6,1.9-61.5,15.7-131.2,11.2,0,0-52,62.7-68.2,79-5.3,5.3-11.1,4.8-11-5.7,0-6.9.4-85.7.4-85.7h0c-101.8-28.2-95.8-134.3-94.7-189.8s11.6-101,42.6-131.6c55.7-50.5,170.4-43,170.4-43,96.9.4,143.3,29.6,154.1,39.4,35.7,30.6,53.9,103.8,40.6,211.1h0ZM383.2,270.2c.4,8.6-12.5,9.2-12.9.6-1.1-22-11.4-32.7-32.6-33.9-8.6-.5-7.8-13.4.7-12.9,27.9,1.5,43.4,17.5,44.8,46.2h0ZM403.5,281.5c1-42.4-25.5-75.6-75.8-79.3-8.5-.6-7.6-13.5.9-12.9,58,4.2,88.9,44.1,87.8,92.5-.1,8.6-13.1,8.2-12.9-.3h0ZM450.5,294.9c.1,8.6-12.9,8.7-12.9.1-.6-81.5-54.9-125.9-120.8-126.4-8.5-.1-8.5-12.9,0-12.9,73.7.5,133,51.4,133.7,139.2h0ZM439.2,393v.2c-10.8,19-31,40-51.8,33.3l-.2-.3c-21.1-5.9-70.8-31.5-102.2-56.5-16.2-12.8-31-27.9-42.4-42.4-10.3-12.9-20.7-28.2-30.8-46.6-21.3-38.5-26-55.7-26-55.7-6.7-20.8,14.2-41,33.3-51.8h.2c9.2-4.8,18-3.2,23.9,3.9,0,0,12.4,14.8,17.7,22.1,5,6.8,11.7,17.7,15.2,23.8,6.1,10.9,2.3,22-3.7,26.6l-12,9.6c-6.1,4.9-5.3,14-5.3,14,0,0,17.8,67.3,84.3,84.3,0,0,9.1.8,14-5.3l9.6-12c4.6-6,15.7-9.8,26.6-3.7,14.7,8.3,33.4,21.2,45.8,32.9,7,5.7,8.6,14.4,3.8,23.6h0Z'/%3e%3c/svg%3e)
%20--%3e%3cdefs%3e%3cstyle%3e%20.st0%20{%20fill:%20%23fff;%20}%20%3c/style%3e%3c/defs%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M320.6,72c-140,0-248.6,102.3-248.6,240.6,0,72.3,29.7,134.8,78.1,177.9,8.3,7.5,6.6,11.9,8,58.2.1,3.2,1,6.4,2.6,9.2s3.9,5.2,6.7,6.9,5.9,2.8,9.1,3,6.5-.3,9.5-1.6c52.9-23.2,53.6-25,62.6-22.6,153.2,42.2,319.4-55.9,319.4-231,0-138.3-107.4-240.6-247.4-240.6h0ZM469.8,257.1l-73,115.6c-2.8,4.3-6.4,8.1-10.6,11s-9.1,4.8-14.1,5.8-10.3.8-15.3-.4c-5-1.2-9.7-3.4-13.8-6.4l-58.1-43.5c-2.6-1.9-5.8-3-9-3s-6.4,1.1-9,3l-78.4,59.4c-10.5,7.9-24.2-4.6-17.1-15.7l73-115.6c2.8-4.3,6.4-8.1,10.6-11s9.1-4.8,14.1-5.8,10.3-.8,15.3.4,9.7,3.4,13.9,6.4l58.1,43.5c2.6,1.9,5.8,3,9,3s6.4-1.1,9-3l78.4-59.4c10.4-8,24.1,4.5,17.1,15.6l-.1.1Z'/%3e%3c/svg%3e)